Envoi du formulaire : vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par E-mail dès sa réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par E-mail, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'E-mail ou du fax faisant foi).
Retour produits : vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour renvoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine et accompagnés de leur emballage d'origine.
Remboursement : le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.